Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Web Trans Services ([à compléter : adresse du siège]) est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question relative à vos données : contact@webtransservices.com.

2. Données collectées et finalités

Le site ne collecte des données que lorsque vous remplissez l'un de ses formulaires.

Formulaire de contact

• Données : votre profil (particulier ou professionnel), la nature de votre besoin, votre nom, votre adresse email, le nom de votre société (facultatif) et votre message.
• Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de Web Trans Services à répondre aux sollicitations qu'elle reçoit.
• Conservation : trois ans à compter de notre dernier échange.

Évaluation de maturité numérique

• Données : vos réponses au questionnaire, le score qui en découle, votre adresse email et le nom de votre société.
• Finalité : vous envoyer vos résultats et vous recontacter pour en parler.
• Base légale : votre consentement, donné en envoyant le questionnaire.
• Conservation : trois ans à compter de l'envoi du questionnaire.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe de Web Trans Services. Elles sont confiées, pour les seuls besoins du service, à deux sous-traitants établis dans l'Union européenne :

• OVH SAS (Roubaix, France) — hébergement du site et de sa base de données ;
• Mailjet (Sinch, France) — envoi des emails de confirmation, de résultats et de notification.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

4. Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement sont utilisés, ce qui les dispense de consentement :

• un jeton de sécurité protégeant les formulaires contre les envois frauduleux ;
• un cookie de session, pour l'espace d'administration uniquement ;
• une mémoire d'onglet (stockage de session du navigateur), qui évite de rejouer l'animation d'ouverture de l'accueil à chaque visite. Elle disparaît à la fermeture de l'onglet.

5. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@webtransservices.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et l'espace d'administration est réservé à des comptes nominatifs.